97bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। কোনো আইনি জটিলতা নেই, সরাসরি কথা।
97bd9-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের নোটিফিকেশন বা ইমেইলে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 97bd9 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সব সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 97bd9-এ নিবন্ধন করেন, খেলেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে সেই তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।
97bd9 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
97bd9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — কোনো অস্পষ্ট বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে নয়।
97bd9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু কথায় নয়, প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তিগতভাবে নিশ্চিত।
97bd9 কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়। কোন কুকি ঐচ্ছিক এবং কোনটা জরুরি তা নিচে দেখুন।
97bd9-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
97bd9 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী সদস্যদের জানানো হবে।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় অনেকে না পড়েই "আমি সম্মত" বাটনে ক্লিক করেন। কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — ফোন নম্বর, জন্মতারিখ, লেনদেনের ইতিহাস — এগুলো মূল্যবান। 97bd9 এই দায়িত্বটা বোঝে, তাই গোপনীয়তা নীতিকে শুধু আইনি ফর্মালিটি হিসেবে নয়, সত্যিকার প্রতিশ্রুতি হিসেবে দেখে।
সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নটা আসে: 97bd9 কি আমার ফোন নম্বর বা তথ্য অন্য কোথাও দেয়? সরাসরি উত্তর — না। 97bd9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে (bKash, Nagad) ও আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে — এর বাইরে কিছু নেই।
পেমেন্টের তথ্য নিয়ে অনেকে উদ্বিগ্ন থাকেন — সংগতভাবেই। 97bd9-এ আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র নম্বরের শেষ অংশ রাখা হয় আপনার হিস্ট্রিতে দেখানোর জন্য। সম্পূর্ণ তথ্য কখনো 97bd9-এর ডেটাবেজে যায় না।
KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি দিতে হয় — এটা অনেকের কাছে অস্বস্তিকর লাগতে পারে। কিন্তু এই যাচাইটা আসলে আপনার সুরক্ষার জন্যই। এর মাধ্যমে নিশ্চিত হয় যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার টাকা তুলতে পারবেন — অন্য কেউ আপনার নামে দাবি করতে পারবে না। 97bd9-এ KYC ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাচাইয়ের প্রয়োজনে দেখতে পারেন।
লগইন নিরাপত্তার বিষয়ে 97bd9-এর পরামর্শ হলো — দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) চালু রাখুন। এটা চালু থাকলে আপনার পাসওয়ার্ড কেউ জানলেও আপনার ফোনের OTP ছাড়া লগইন করতে পারবে না। সেটিংসে গিয়ে মাত্র দুই মিনিটে এটা সেট করা যায়। 97bd9 দৃঢ়ভাবে প্রতিটি সদস্যকে এই সুবিধা ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে।
97bd9 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না — এটা একটা কঠোর নিয়ম। কেউ যদি 97bd9 সাপোর্টের নামে আপনার পাসওয়ার্ড চায়, সে অবশ্যই প্রতারক। এমন পরিস্থিতিতে তথ্য না দিয়ে সাথে সাথে আসল সাপোর্টে জানান।
আপনার তথ্যের অধিকার সম্পর্কে একটা গুরুত্বপূর্ণ কথা — 97bd9-এ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়। এটা আপনার অধিকার এবং 97bd9 এই অধিকারকে সম্মান করে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে 97bd9-এর সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন বা ইমেইল করুন — স্পষ্ট ও সরাসরি উত্তর পাবেন।
97bd9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট দ্রুত ও সাপোর্ট সবসময় প্রস্তুত। বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে আপনিও যোগ দিন।